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销售英才,有礼同行

浏览次数: 日期:2011年6月23日 11:48

6月16日,时代集团“销售礼仪大讲坛”活动在公司六层多功能厅举行。
本次时代大讲坛有三大亮点。

第一大亮点,您提需求,我们培训——良性互动的开始
时代仪器产业领导小组提出培训销售礼仪的需求。
按照需求,时代人力资源部开展培训,在培训成果上,又会形成新的需求。此举是人力资源部培训与业务部门形成良性互动的开始。
 

第二大亮点,培训与现场考试相结合

为了保证培训的效果,本次培训中穿插了三轮有奖问答。题型多样,包括简答题、判断纠错题、选择题、以及最多的情景模拟题。大家在回答问题时非常踊跃,答案准确,体现了时代集团销售人员的实力。
第三大亮点,爱学习就有奖励
为了提高大家的学习积极性,今后每期时代大讲坛,都会基于培训的内容准备丰富的奖品。一方面鼓励大家爱上学习,另一方面,也体现了时代集团的各类资源,总会向努力积极的员工倾斜,这是毋庸置疑的。相信,每个参加时代大讲坛的同事们,除了在知识宝库中装的盆满钵满之外,也会带着一点小小惊喜和温暖回去。

在培训内容方面,本次培训“穿越时空”,请来了台湾著名礼仪讲师林雨萩女士,她从访客接待礼仪、客户应对礼仪和客户拜访礼仪三个方面进行了系统的讲解,期间穿插了许多生动的案例和情景剧,使大家在趣味中学到了知识。

这些知识解决了时代的销售人员在平时工作中的一些困惑,紧接着的考试环节,又让大家有机会把这些知识加以巩固和运用。行动学习,是成人学习中最有效的形式,情景模拟题,如“模拟在会议室等待客户”、“模拟引导客户进入和走出会客厅”等,不仅让大家真实操练了在特殊场合中的合宜行为,也让大家在欢声笑语中增进了感情。

从销售礼仪的学习,到员工职业素养的提升,再到企业形象的整体提升,我们已经迈出了第一步。
 

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