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信息化,点亮“时代”成长之路

浏览次数: 日期:2010年12月7日 17:27

    有人说,20世纪是工业的时代,21世纪是信息的时代。身处电子信息时代的制造业,要发展就少不了“信息化”,因为“信息化”为企业带来的“便利快捷、省时省力”是“看得见、摸得着的”。

    始终坚持在改革中前进、在创新中求发展的时代公司,以变应变,选择利用信息技术来提升企业的核心竞争力。时代公司在推行信息化建设过程中,已经将“信息 化”从一个词汇、一个术语变为一种管理理念,“信息化”作为时代管理腾飞的又一原动力,灵活而又务实地体现着时代公司的管理思想,2009年,时代公司的 信息化工作还得到了北京市科委“北京市制造业信息化科技示范工程”褒奖。

    对“时代”而言,不仅要通过信息化手段加强内部控制以降低设计、制造、管理等诸多方面的成本,更要借助其实现高附加值服务,拉动基础业务的高成长。

    我们追求的,不仅是信息化“系统”的建设,还有信息化环境下组织与人员能力的提升。“信息化”就像是一只诺亚方舟,带领时代实现卓越制造、基业长青的梦想。

时代集团信息化管理的目标

问渠哪得清如许,为有源头活水来——我与“ERP”的故事

    坦白地讲,公司在上ERP项目之前,我对它是不熟悉的,尽管家里有人从事这一职业。应该说,2009年5月以前,我对ERP的了解程度仅限于听说过“ERP”这个词而已。

    从2009年5月26日公司召开“信息化系统招标开标仪式”那天起,我开始有意识地从各种途径了解ERP”。掐指一算,截至今天我与ERP已朝夕相处了一 年多时间。随着时间的推移,我对“ERP”从懵懂到一知半解,直至今天可以给客服的同事们培训和介绍,可以撰写操作手册,指导他们应用,应该说收获颇多, 感慨颇多。

    2009年5月26日,从这一天开始,我的工作中、生活里多了一个ERP,总是不由自主地将SAP挂在嘴边。那天上午9:50,“时代集团信息化系统招标 开标仪式”正式开始。金蝶、用友和高维三家公司参加了竞标。我认真倾听了每一家公司对标书的介绍,其中,最后发言的高维公司给我留下了极其深刻的印象。该 公司的陈蔚文女士对其代理的SAP软件和服务进行了全面介绍,在她的娓娓道来中,我可以感受到高维公司的标书准备充分,不仅对各个模块的功能进行了阐述, 而且对项目各个阶段也进行了规划,从项目的准备与评估到蓝图设计、系统实现直至上线准备与支持都进行了一一讲解,在之后的投票过程中,我毫不犹豫地将手中 宝贵的一票投给了“高维”。

    2009年7月8日上午10:00,兰总组织召开时代之峰公司ERP项目骨干工作会议,指出:ERP项目从之峰开始启动,之后用3-5年的时间,陆续在其 他产业开展ERP工作,希望大家珍惜机会,提升水平。同时特别强调,ERP项目组是一个团队,大家要对所有的流程有一个重新的理解和认识,不要站在本部门 的角度,要有全局观念,克服本位主义,应把此次上系统作为公司管理上台阶的一个重要里程碑。会后,我深感自身的责任重大,一种使命感在心中油然而生。

    2009年7月14日上午9:00,公司召开“时代集团ERP项目启动大会”。公司对此项目特别成立了决策委员会,兰总亲自挂帅,任项目总负责,提出明确 目标:首先是提高公司整体的产、供、销响应速度,实现零库存;其次是降低成本,实现动态成本管理;最后是管理从粗放到精细。兰总最后提醒大家,不要有依赖 思想,要认真研究管理上的问题,要有全视野。与此同时,会议还对ERP项目的各个模块进行了分工。由此我知道了什么叫FICO,什么叫PP、MM,什么叫 SD、CS,还有QM。我想,公司的ERP项目有高层的重视以及良好的基础,特别是有高维的专业顾问团队,通过ERP项目组的共同努力,一定可以成功。

    从2009年7月14日下午开始,我便投入到了ERP项目中,从写现状调研报告到画流程图;从组织架构到流程说明;从数据收集到报表需求;从接受培训到培 训别人……边学边做。期间,有交流、沟通,有讨 论、修改,有汇报、测试,更有夜半时分的为了一个问题而钻牛角尖儿。有时,深更半夜突然想起了几个问题,躺在被窝儿里使劲记忆,但往往到了早上还是忘记了 其中的一个、两个。后来我长记性,在床头柜上放上纸和笔,随时想起随时写上,留在第二天和顾问或相关人员商讨,今天我的一个笔记本已经用完,满满的记录的 全是与ERP有关的问题。

    说实话,在上项目的过程中,经常有苦恼的时候,比如问题接踵而至,解决了一些问题,又有新的问题出现,有时甚至是“按下葫芦起了瓢”;还有就是父母均已年 逾八旬,且都疾病缠身,保姆走马灯似,来了走,走了来,到目前为止,已断档近四个月了。而在项目组是需要经常加班的,除了晚归外,有时周末还要加班。经常 是到家晚了,两个老人就一直饿着,还有两次他们烧开水忘了,我到家壶已熬干,熏得跟黑炭似的,对此我很愧疚。后来姐姐克服困难将父母接走,帮了我的大忙。 还有更为苦恼的是,有时跟顾问的想法有出入,或系统无法实现我们的想法时,内心很是较劲。此时我会找相关领导及人员叙说详情,得到了各级领导及相关人员的 大力支持,比如唐总、靳总、刘总、石总、庞工以及高真辉、邓元丽等,对此我非常感激。

    在2009年12月2日的ERP项目上线动员大会上,兰总明确指示:切勿急躁、不要推诿,只准成功,不准失败。高维公司的项目负责人陈蔚文也介绍了ERP 的上线经验,指出在上线过程中八个方面的注意事项:有耐心,不起哄;态度积极,承担义务;认真操作,宁慢勿错;找正确的人支持;记录问题,及时报告;注意 记录系统单据号码;第一周每天总结出现的问题;报表需要持续开发。

    当ERP项目正式上线时,每天会接到外地16家维修站的大量电话,有操作上的问题,也有系统本身的问题,在回答各种各样问题的时候,对自己的业务也是一个巩固和提升。

    回首参与ERP项目所走过的路,内心深处真是五味杂陈,感受最深的是确实学到了很多东西,直至今天还是在学习的过程中,我想这种学习将会一直延续下去。虽 然系统运行还有这样或那样的问题需要我们去解决,虽然我们的很多报表需求正在开发或尚未实现,虽然在系统完善的过程中,我们还有很长的一段路要走,但我始 终坚信:“ERP不是谈出来的,而是坚定不移地做出来的!”因为“You’ll Succeed faster,Because You Know more……”。

    系统上线不是项目的结束而是一个新的开始,我们的成功才刚刚开始!

(作者系时代之峰ERP项目客服组关键用户)



时代集团信息化发展轨迹

◎1996年公司进驻上地时代大厦办公,财务系统使用的是瑞典SCALE软件,此软件为财务记账软件。 

◎1999年,由于SCALE软件不能有效地解决“千年虫”问题,时代集团与杭州新中大软件股份有限公司正
式签约,先在总部使用新中大财务及业务解决方案的大型版。 


◎2002年底,时代集团正式签约北京新中大软件,全面启用新中大财务管理软件NGPower,这是继1999年双方合作之后的第二次携手,也是双方关于 财务管理解决方案更深度的合作。时代集团此次在全国范围内全面启用新中大财务管理软件NGPower,目的在于通过该产品的强大远程功能来实现对全国所有 分公司的财务及业务管理,提升自己对市场变化的反应速度,同时为公司决策层做出高效、高质的决策提供保障。 

◎2002年,时代集团又与北京联成互动签约,实施客户关系管理(CRM)系统。为了有效解决公司业务协
同的问题,提高工作效率,加强客户管理管理,给客户提供更高质量的服务,同时也为了完成业务信息化转
变,时代集团选择了联成互动MyCRM for SFA 3.0。此客户关系管理软件能够进行多层次、多部门销售组织的管理,使工作组织之间通过集团销售管理的构造实现分区域的集团销售管理平台,实现跨区域的工 作构想。在工作组内部,每一个具体客户都有具体的销售人员和经理来维护和管理,通过人员之间的权限关系,做到个人和团队部门之间的信息共享,通过不同部门 构建的模式,实现跨部门信息共享和协同。产品技术较为先进,同时也适合销售过程比较复杂的企业。这也完全适应了时代集团随着规模逐渐扩大形势下管理变革的 需要。可以说,在信息化的时代,时代集团再一次走到了同行企业的前面。 

◎接下来,时代集团借助现代信息技术,把先进的管理思想和方法引入管理流程,到2010年,时代公司已
在北京焊接、仪器、配电、变频产业,济南试金集团、济南试金仪器产业全员应用三维CAD、CAPP系统,深入应用PDM系统、营销系统;2009年,时代 仪器产业ERP系统正式启动,2010年全面实施;济南德馨斋调味品产业实现简易ERP(供应链、财务及生产模块);时代焊接产业ERP项目也于2010 年10月正式启动。同时,电子商务平台在仪器产业开发实施,并实现推广应用。


□ 信息化在时代公司技术管理中产生的作用

1、PDM产品数据管理。为公司的数据提供管理平台,起着中心数据仓库的作用,是能提供准确产品数据信息的集散地或中枢;其以数据为核心,为企业级设计、工艺、制造提供协同工作环境。

其主要解决的问题有:

    ■以产品数据为核心的企业级设计、工艺、制造的协同工作平台;

    ■严格的权限控制,保证企业数据的安全性;

    ■各种CAD工具(如Solid Edge)的集成,保证了PDM与各种产品数据源的统一性;

    ■图文档的管理,解决了企业的图文档集中存储、版本控制和安全保密等问题;

    ■对各种BOM、物料进行统一管理;

    ■对各种设计、工艺业务流程进行管理和集成。


2、三维CAD(Solid Edge)设计软件。其为公司设计研发提供了可靠、准确的开发工具及数据源。

其主要解决的问题有:

    ■基于Solid Edge软件的应用,可高效准确的统一产品研发数据平台,规范企业标准化。

    ■Solid Edge参数化的、基于特征造型工具,帮助设计师快速高效地设计零件。

    ■Solid Edge提供了二维到三维的转换方法,为通往三维设计铺平了道路。

□ 三维CAD在时代公司的推广应用

    对于一个企业,特别是面向市场、面向订单的企业,要提升企业产品设计效率、提升产品质量、加快市场需求响应速度和需求符合程度,需要全面提升工程师使用 CAD技术的整体水平,以真正达到提高企业核心竞争力的目标。基于此,时代公司逐步建立了公司统一的、专用的CAD环境,统一的CAD使用规范,并提炼出 标准统一的设计流程,定制培训计划和课程、建立培训反馈和问题解决体系,在集团所有产业全面推广使用三维CAD软件,逐步获得收益:

    所有工程师在设计过程中遵守这些规范,从而使产生的庞大数据易于管理,同时保证数据的有条理性和一致性,提高时代集团各产业产品设计的规范化和标准化;

    ■通过各种规范的发布和应用,提高产品设计的效率和质量;

    ■通过与PDM系统的集成应用,方便工程师的交流和数据管理;

    ■针对产品设计中的典型流程进行归纳和总结,对标准件、通用件的归类和应用形成最佳实践,指导后续的产品设计工作,将产品设计过程标准化,实现知识的积累和重用。

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