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增强遵规守纪自觉性

浏览次数: 日期:2010年9月10日 15:07

企业之规与规则意识

  唐初宰相魏征曾说:“求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源。”其义在探求治理国家的根本。然而,国有国法,家有家规;大到治国安邦,小到公司治理,皆离不开规则。社会没有规则,就无法正常工作、生活;企业没有规则,势必会一盘散沙。因此,企业要有自己的一家之规,要依法治司。而规则之于企业,当是规则执行有力企业则兴;规则意识缺位企业则亡!

  何谓规则?究其源,早在东汉许慎《说文解字》中已有注脚:“规”为法度,“则”为规范。规则简而言之,即规定出来让大家遵守的做事规范和行为准则。有人群的地方就要有规则,有规则才能统一大家的思想和行为,规则是保证群体成功的关键。

  正如韦尔奇所言:“规则创造财富”。因为规则包含了共同的利益,大家都按规则办事,个人和企业整体的能力和价值才能得以充分体现。规则的基本要义就是保护个人和企业的利益,在正当竞争的环境中,局部的财富增长是以整体的财富增长为前提。因此,一个现代的企业只有掌握规则、运用规则,才能创造财富。

  规则可分为成文规则和不成文规则两种。对于企业而言,成文规则主要指那些用于指导、规范业务运作和日常管理的流程及规章制度;不成文规则是我们常说的心理契约,即“组织中每一个成员和不同的管理者及其他人之间,在任何时刻都存在的一种没有明文规定的期望”。

  规则意识是人们在长期的实践中逐渐形成的思维定势,是一种建立在正确思想认识基础之上的积极的心理反映,主要表现在人们对规则的认同心理和自觉遵守的良好修养、健康心态。强烈的规则意识是社会进步的一种表现,自我约束意识是个人的一种良好修养和优秀素质。

  规则意识,不仅仅表现为对规则的一般遵守,或者是简单的不违背。规则意识实际上就是规则的意识化,意识化的东西就是深入人心、鞭策行为的东西。规则意识也就是要使规则真正深入人心,形成一种自觉的意识,并转换成自觉的行动。规则意识包含承认规则、熟悉规则、理解规则、遵守规则、运用规则、维护规则等内容。

  承认规则是形成规则意识的前提,承认意味着一种心里的认同和默契。只有做到这一点,才能保证对规则的完全接受,而后形成一种意识。没有对规则的承认,就不可能有意识的形成,也就不可能有行动的自觉。世间任何有意识的行动都是从承认开始的。

  对规则仅仅承认是不够的,还要真正熟悉和了解,这样才能形成自觉的意识和有效的运用。熟悉的过程既是学习的过程更是应用的过程,在学习中应用,在应用中学习,这是我们每一个加入时代集团的人所必备的素质之一。

  理解规则是一种意识活动,对规则的理解程度,决定了规则意识水平和应用程度。理解的东西是最能深入人心的东西,也是最能自觉贯彻的东西,更是应用自如的东西。所以,对于集团公司的规则,我们不仅要承认,不仅要熟悉,重要的是还要真正理解,也就是要从一般知识性的了解,进一步转化为能力的掌握。

  规则重在遵守,要保证时代集团正常运转,关键就在于各项规则的遵守。没有对规则的遵守,就失去了这一机构“组织”的意义。一个组织的规则是一种公共权力,既给自己,也同时约束别人。对于组织内部成员而言,重要的在于如何充分享有和正确运用集团公司的规则所赋予的各项权力,在各种具体事务中实现自己目标的最大化。既然加入时代集团,就要要认真遵守规则,也要学会有效运用规则,既受制于人,也要制于人。

  一个组织的规则是以相互维护为条件的。这既是对公共权力的维护,也是对自己权利的维护。作为时代的一员,我们要有这样的意识,要把积极维护公司的规则成为自觉行为,这是衡量规则意识是否完整的重要标志。

有“规矩”不等于“成方圆”

  “没有规矩,不成方圆”,我们的企业已有规矩,但我们“方圆”于否?关键是看有没有规则意识,有没有讲规则、守规则的意识。在现实社会中,每个企业都有一套规章制度,受各种历史和现实因素的共同影响部分企业普遍制度健全、规则严谨,但对规则执行往往不十分理想。

  导致这种局面的因素是多方面的,但主要原因之一是部分人的规则意识淡薄,即规则制定部门有时也没有按规则办。规则意识淡漠,是个人的潜意识、习惯意识、落后意识、非主流意识等在作祟。比如,有的人认为规则是对别人的不是对自己,要求别人执行,自己却不执行;有的人奉行自由主义,执行起来对上对下都有随意性。有的人“事不关己高高挂起”,不属自己管的不管,油瓶子倒了不扶,这是无责任心的表现。

  有的人甘做“老好人”,他不与不良行为作斗争,看着破坏公司制度的事情发生,却充耳不闻,视而不见,这实际是对企业极不负责任的一种表现,特别是干部队伍要解决这一问题。甚至有人心存的想法是:“我就是不遵守规则,看你拿我怎么办?你看不见时,我不遵守规则,看你能奈我何?”要知道,破坏规则意味着企业的公平遭到破坏,大家的利益也会遭到破坏。这样损人不利己,企业整体发展不好对个人又会有什么好处?

  有的人故意寻找规则中的漏洞,试图在规则之外行动;说做不一,当面一套,背后一套,不自觉遵守制度,看不见就不遵守,人前人后不一样。甚至有人威胁制度的执行者,孤立遵纪守法者,好人反而人人看不上,这是一种阴暗心理。更有甚者,霸王作风、痞子习气、无赖行为、破坏制度等行为成了他本人的标志。今后决不允许诸如此类的人和事存在。

  规则的制订者往往是高级管理者,而他们对规则的破坏所带来的负面作用、对组织及规则体系的消极影响无疑具有扩散效应。

  如果管理者明目张胆地大肆破坏基本规则,公然违反相关制度。员工对管理者破坏规则行为往往会进行仿效,或者放弃对自我行为的内在管控。在他们看来,规则不是为某一个人制订的,既然规则的制订者尚且如此,我就有了不执行规则的理由。一个简单的逻辑就是:既然州官可以放火,就不能不允许百姓点灯。

  如果管理者对不同员工区别对待,比如有些员工破坏了同样的规则却因为管理者的原因而逃脱了惩罚,这使大部分员工感觉受到了不公平对待,而这种不公平正是由于管理者人为破坏规则所造成的。这样,管理者及规则在员工心目中的权威会急剧下降,员工间的和谐关系也会受到破坏,因为管理者不恰当的处理方式已人为地将员工分成了不同的群类。

  如果管理者的出发点带有明显的倾向性,企图绕过规则体系去处理一些本可在规则体系框架范围内获得解决的问题,即将常规性问题非常规化,以图用例外的方式来获得便利或好处。这样的做法实际上是赋予了高层管理者不必要的特权,导致人为地将企业管理者和员工割裂和对立起来。

  在日本企业,企业与企业之间,员工与员工之间都能遵守一定的规划,像蚂蚁搬家一样,形成强大的团队。日本人的规矩无所不在,他们都会一丝不苟地去按照规矩办事,不管是上火车或是上电梯,都是排队“鱼贯而入”,没发现有“蜂拥而至”的现象,哪怕电梯或车箱空着,也都是一个一个地进入,从不越位。这说明日本企业的员工规则意识非常强。

  要想保证公平的实现和长久的维持,首先的一条莫过于对规则的尊重,因为在一个混乱的秩序中,是不可能实现公平正义的。所以我们首先要学会的就是要尊重和遵守规则,然后在此基础上渐渐的去完善规则,让它更加的合理化。

如何让规则更好“落地”?

  企业规则是企业的神圣“法典”,是企业管理者长期以来在实践过程中的总结和智慧结晶。建立一个公平和谐的企业,全体员工的规则意识不可或缺。因此,对员工而言,要在以下方面加强规则意识:

  高标准、严要求,主动学习,每一位员工要,认真学习和阅读时代的各项规章制度,作为时代的一名员工,只要愿意在公司工作,必须学习和遵守公司制度。承认并执行者留,不承认者或者不执行者走。对于部门内部违纪者,部门领导不要维护,内部出现问题应该先从内部着手,先查内部,主动自我检讨。

  今后在集团公司内部,违规必纠,违规认纠(罚),这也是一条基本的做人准则。对于各项规则要加大执行力度,将规则束之高阁的情况绝对不允许。每一位员工可以针对制度不合理、不完善的地方提出建议,但在未修改前必须执行,这是规则的神圣之处。

  企业的所有制度都符合国家法律法规,要有法依法,违法必究。无法决定的事情,要请示领导决定,以尽快立法。不要无法依例判断,法院可以依例判案;但在在企业,没有必要依例判案。在制度面前人人平等,干部、亲朋好友、部门下属一视同仁。当然执行规则要以疏为主,以堵为辅,先疏后堵,做到防患于未然,否则堵不胜者,防不胜防。

  而对管理者来说,企业领导的榜样作用是无限的,一方面可以正确地引导员工遵守规则、制度,另一方面也给那些企业破坏规则的人施加了很大的无形压力。各级干部不能有随意性,有法可依的要执法,无法可依的要请示最高领导或制定制度以后再处理,以戒下次,凡未明确规定的内容一律不得随意处理。

  各级领导要在以下方面加强规则意识:首先要奖惩分明,严格按照相应的奖惩规则来处理持续遵守和破坏规则的人,既鼓励遵守规则的行为,同时给予破坏规则的人有力鞭策。少用不成文的规则,不成文的规则带来更大的不确定性,而且不成文的规则容易引起不同人理解上的差异。各级领导还要诚信对人,为了规则的有效执行,企业管理者也应加强自我修炼,真正做到诚信对人。

  代集团目前是六大产业独立运作,但是这种运作是在集团公司高度集中领导下的独立运作,运作的基本原则是集团集中领导,产业独立实施。目前,存在一些需要引起各级领导高度重视的问题。

  制度审批权和财务管理要高度集中。各产业规章制度的建立依据谁执行谁起草的原则,进行讨论成文,并经产业内阅批程序后上报集团董事长或总裁批准后执行。财务工作模式要集中统一,支出计划集中审批,经营指标集中管理和控制,各产业财务部门按集团公司要求进行服务和管理,并随时接受指导和检查。

  文化宣传内容要高度统一。为保证公司整体形象,文化宣传材料和对外送报材料要上报集团董事长或总裁批准。人事管理要统一政策,人事任命要事先报批。资金运作由兰总和集团资金部统一负责。产业运作中的两条线,以各项日常工作为一条线,由各总裁班子全力推进,金融资金的解决为另一条线,由兰总和集团资金部解决。网络管理全司一致,由集团公司向各产业推进和服务。全面质量管理由集团质管部集中领导,各产业独立运作。

  规则意识需要培养、需要教育,使员工充分认识到,大家都是企业的主人,都享有平等独立的身份和地位,既有享受规则的权利,也有共同遵守规则的义务,广大干部员工要从被动执行到主动自觉执行,达到从内心深处树立起规则的权威性。

  孟子曰:“挟泰山以超北海,非不为也,是不能也;为老人折枝,非不能也,是不为也。” 加强规则意识培养,每个人应从自我做起。“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土”,细节其实就是一种力量。细节决定成败,由此,每个人应从点点滴滴的小事做起,将规则意识内化到自己深层的思想意识当中。

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